Školenie – Procesné riadenie KOMPAKT

Ciele

  • Získať rýchly prehľad základných princípov, pojmov a nástrojov procesného riadenia.
  • Vedieť mapovať a analyzovať procesy vo vlastnej organizácii.
  • Ovládať základné optimalizačné postupy a zlepšovať procesnú funkčnosť firmy.

Obsah

  • Základy procesného riadenia: definície, význam, základné princípy.
  • Rozdelenie a životný cyklus procesov.
  • Mapovanie a modelovanie procesov.
  • Základné procesné metriky: výkon, kvalita, čas.
  • Procesná analýza a identifikácia slabých miest.
  • Praktické cvičenie – tvorba procesnej mapy na konkrétnom príklade z firmy.
  • Možnosti optimalizácie a zavedenie procesných zmien.

Ideálne trvanie

  • 3 dni

Cieľová skupina

  • Vedúci oddelení, junior manažéri, kľúčoví pracovníci, zamestnanci zodpovední za procesy, záujemcovia o rýchle zaškolenie.

Použité škol. metódy

  • 50% teória, 50% praktické workshopy, tímové úlohy, príkladové štúdie, spätná väzba lektora

Termíny

Investícia

  • Cena za otvorený kurz:
    • €999 štandardná cenu za 1 osobu (vrátane DPH)
    • €900 zvýhodnená cena pre nezamestnané osoby evidované na Úrade práce
  • Cena za interný kurz:
    • €4.400 bez DPH pre celú skupinu pozostávajúcu maximálne z 12 účastníkov